AEGIS-SECURITAS
AEGIS OS · Branchen

Nicht Ihre Branche muss sich der Software anpassen.

AEGIS OS kombiniert eine stabile Plattform mit konfigurierbaren Modulen, Rollen und Workflows.

Branchenprofile

Vorkonfigurierte Abläufe als belastbarer Ausgangspunkt

Jedes Profil verbindet typische Herausforderungen mit passenden Modulen, Integrationen und einem nachvollziehbaren Zielprozess.

01

KMU allgemein

Typische Anforderungen

  • Daten verteilt auf Excel, E-Mail und Papier
  • Kein zentraler Überblick über Kunden und Termine
  • Abläufe hängen an einzelnen Personen

Passender Plattformumfang

CRMAufgabenDokumenteTerminbuchungWorkflows

Beispielablauf

Kundenanfrage kommt rein → Kunde im CRM angelegt → Aufgabe fürs Team → Termin gebucht → Dokumente zentral abgelegt.

Sinnvolle Verbindungen

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02

Dienstleister

Typische Anforderungen

  • Terminplanung frisst Zeit
  • Kundenhistorie nicht griffbereit
  • Angebote und Projekte unübersichtlich

Passender Plattformumfang

TerminbuchungCRMProjekteRechnungenWorkflows

Beispielablauf

Kunde bucht online → Verfügbarkeiten des Teams werden geprüft → Bestätigung automatisch → nach dem Termin Abschluss dokumentieren und bei Bedarf Folgeaufgabe oder Rechnung erstellen.

Sinnvolle Verbindungen

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03

Handwerk

Typische Anforderungen

  • Aufträge auf Zetteln und im Kopf
  • Kein Überblick über Status und Liefertermine
  • Dokumentation für Kunden fehlt

Passender Plattformumfang

Auftragsverfolgung (Smart Records)AufgabenDokumenteCRM

Beispielablauf

Auftrag erfassen → Status von „Offen“ bis „Abgeschlossen“ pflegen → Fotos und Dokumente am Auftrag → Kunde informieren.

Sinnvolle Verbindungen

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04

Einzelhandel

Typische Anforderungen

  • Neue Shop-Bestellungen werden zu spät gesehen
  • Produkte in mehreren Systemen pflegen
  • Kundenkontext fehlt bei Rückfragen

Passender Plattformumfang

Shop & BestellungenPreise & ready2orderCRMSmart Records

Beispielablauf

Shopify-Bestellung öffnen → Artikel und Status prüfen → Bearbeitung freigeben → Versand und Tracking pflegen. Zahlungen bleiben davon getrennt.

Sinnvolle Verbindungen

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05

Schuhgeschäft & Fußmessung

Typische Anforderungen

  • Messdaten auf Karteikarten
  • Kein Wachstumsverlauf bei Kinderfüßen
  • Passende Modelle hängen vom Personal-Wissen ab

Passender Plattformumfang

FußmessungMesshistorieGrößenempfehlungSchuhtabellenTerminsystemPreise & ready2order

Beispielablauf

Kunde kommt zur Messung → beide Füße digital erfasst → Historie zeigt Entwicklung → Aegis OS schlägt passende Modelle aus Ihrer Wissensdatenbank vor → Beratung im Kundenprofil dokumentieren.

Sinnvolle Verbindungen

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06

Babyladen

Typische Anforderungen

  • Familien und Kinder nicht verknüpft
  • Größen ändern sich ständig
  • Wunschlisten auf Papier

Passender Plattformumfang

FamilienprofileKinderprofileGrößenhistorieWunschlistenFußmessungProdukteBeratungsdokumentation

Beispielablauf

Familie anlegen → Kinderprofile mit Geburtsdatum und Größen → Erinnerung, wenn neue Größen fällig sind → Wunschliste für Geschenke → Beratung dokumentieren.

Sinnvolle Verbindungen

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07

Beratung

Typische Anforderungen

  • Projekte, Stunden und Budgets unübersichtlich
  • Beratungsergebnisse nicht dokumentiert
  • Folgetermine gehen unter

Passender Plattformumfang

Projekt- & StundenverwaltungCRMTerminbuchungDokumente

Beispielablauf

Projekt mit Budget und Stundensatz anlegen → Stunden erfassen → Beratung dokumentieren → Folgetermin direkt buchen.

Sinnvolle Verbindungen

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08

Gesundheitsnahe Unternehmen

Typische Anforderungen

  • Termine telefonisch statt online
  • Kundendaten und Einwilligungen verstreut
  • Wiedervorlagen werden vergessen

Passender Plattformumfang

TerminbuchungKundenprofileMessdaten & HistorieErinnerungenDokumente

Beispielablauf

Kunde bucht online → Profil mit Einwilligung und Historie → Beratung oder Messung dokumentiert → Erinnerung für den Folgetermin.

Sinnvolle Verbindungen

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09

IT & Software

Typische Anforderungen

  • Kundenanfragen ohne System
  • Projekte und Support vermischt
  • Wissen nicht zentral

Passender Plattformumfang

CRMProjekteSupport-AufgabenDokumenteAPI-Integrationen

Beispielablauf

Anfrage → Ticketaufgabe → Projektzuordnung → Dokumentation → Angebot oder Rechnung im Rechnungsmodul erstellen.

Sinnvolle Verbindungen

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10

Individuelle Unternehmen

Typische Anforderungen

  • Kein Standardsystem passt
  • Eigene Datenstrukturen nötig
  • Software-Entwicklung zu teuer

Passender Plattformumfang

Smart Records mit eigenen VorlagenAutomationenIndividuelle Erweiterungen nach Vereinbarung

Beispielablauf

Daten und Anforderungen festlegen → passende Vorlagen und Abläufe konfigurieren → besondere Funktionen als Individual-Projekt entwickeln und gemeinsam abnehmen.

Sinnvolle Verbindungen

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Einführung

Mit einem abgegrenzten Prozess starten und kontrolliert ausrollen

Für größere Unternehmen empfiehlt sich ein Pilot mit klaren Nutzern, Standorten, Kennzahlen und Go-/No-Go-Kriterien.

01

Pilot definieren

Prozess, Team, Daten und Erfolgskriterien festlegen.

02

Produktiv lernen

Nutzung, Durchlaufzeiten und Fehler im echten Betrieb bewerten.

03

Gezielt erweitern

Weitere Standorte und Module erst nach validiertem Pilot aktivieren.

Nächster Schritt

Ihre Branche ist nicht ausdrücklich aufgeführt?

AEGIS OS lässt sich über eigene Datenmodelle und Workflows auf weitere Betriebsmodelle anpassen.

Im täglichen Einsatz

Technologie beweist sich nicht im Konzept, sondern im Betrieb.

Ausgewählte Systeme verbinden Kundenerlebnis, interne Abläufe und laufende Betreuung – mit klarer Verantwortung.

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AEGIS · Operating Layer

Von der Kundenanfrage bis zum abgeschlossenen Vorgang.

Eine gemeinsame technische Grundlage sorgt dafür, dass Informationen nicht zwischen Website, Team und Fachanwendung verloren gehen.

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