01Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher AEGIS-SECURITAS, Hansaring 7, 63843 Niedernberg, Deutschland, E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
02Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag wirksam widerrufen, erstattet AEGIS-SECURITAS die aufgrund des widerrufenen Vertrages erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann bis zur Klärung berechtigter Gegenansprüche oder gesetzlicher Voraussetzungen zurückgehalten werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
03Ausdrücklicher Wunsch zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Ein Verbraucher kann ausdrücklich verlangen, dass AEGIS-SECURITAS bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Einrichtung, Bereitstellung oder einer sonstigen Dienstleistung beginnt. Diese Erklärung ist freiwillig; ohne sie wird ein vorzeitiger Beginn nicht allein aus einer allgemeinen Zustimmung zu den AGB abgeleitet.
Widerruft der Verbraucher nach einem ausdrücklich verlangten vorzeitigen Leistungsbeginn, kann er nach den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen schulden. Die Berechnung richtet sich nach dem vertraglich vereinbarten Gesamtpreis und dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang.
Ein Erlöschen des Widerrufsrechts tritt nur ein, wenn sämtliche gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen und ausdrücklichen Erklärungen vorliegen.
04Digitale Inhalte und unmittelbar bereitgestellte Funktionen
Soweit der Vertrag die Bereitstellung digitaler Inhalte betrifft, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, gelten die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für einen Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts. AEGIS-SECURITAS holt hierfür erforderliche Erklärungen gesondert ein und stellt eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereit, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
05Muster-Widerrufsformular
An: AEGIS-SECURITAS, Hansaring 7, 63843 Niedernberg, Deutschland, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung: __________
Bestellt am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
E-Mail-Adresse: __________
Datum: __________
Unterschrift, nur bei Erklärung auf Papier: __________
06Geschäftskunden und ordentliche Kündigung
Für Verträge, die ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließt, besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
Die ordentliche Kündigung eines laufenden Abonnements ist vom Widerruf zu unterscheiden. Sie kann über die Abonnementverwaltung, über die öffentliche Seite „Vertrag kündigen“ oder per E-Mail an [email protected] erklärt werden. Maßgeblich sind die vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist.